原标题:保护医生安全,既要制度,更需落实
健康报时评
这几天,关于民航总医院杨文医生的新闻刷屏了许多人的手机。很多医生在心痛、流泪、气愤、彻夜未眠。
作为服务卫生健康行业的媒体,我们对医生是了解的,对医生的工作是熟悉的,为该起非常严重刑事犯罪的突然发生而震惊,也从传播学的角度想到了“破窗效应”,担心过多血腥细节的还原无助于抚慰伤痛,却有可能助长心有戾气者的效仿行为,还有可能带给杨文家人更多的心理创伤。
从法律的角度,当前北京市人民检察院第三分院已经以涉嫌故意杀人罪,批准逮捕嫌疑犯。我们强烈呼吁对暴力伤医案件,要予以最严厉的制裁,然而在法院判决还未公布之前,我们不能用悲痛来模糊思考、以情绪去找寻公正,而是终究相信, 正义不会缺席。
但我们始终难掩心痛。一位公认的好医生竟通过这样的方式,殉职在了她所热爱的工作岗位上。斯情斯景激发了全社会的哀伤,许许多多的医生强忍热泪,坚守在为患者服务的岗位上。这些患者当中也包括嫌疑犯的母亲。因此,我们会想到,嫌疑犯能够代表患者这个群体吗?嫌疑犯的作为能否影响医生的职业本能,去尽一切力量救治他患病的母亲?
每位医生心中都有一杆秤,这杆秤始终倾向良心,倾向对生命的尊重和热爱,倾向对自身职业所曾发出的誓言。循着誓言,我们会回想起更多医患互动的温暖瞬间,回想起彻夜翻书的矢志追求,也想象着,这个社会假如没有医生这个群体,将会出现怎样的灾难。
我们的国家、社会、人民,正是因为有了医生的默默守护,才和谐安康,也始终相信并坚持, 对医生的伤害带来的是社会文明的倒退,最终将伤害每一个人,伤医杀医并不是这个社会的主要氛围,更不是医患交往的常态。暴力伤医就如砍向杨文医生脖子的刀,来得猝不及防,却也提醒我们,社会始终存在美与丑的较量、善与恶的互搏,任何高尚的工作都可能面临突来的横祸。这并不是医生这样一个职业不对,而是因为我们身处在现实复杂的世界中,需要去面对一些不可完全掌控的情况。
蝴蝶翅膀的煽动,可能会带来一场海啸,然而并非不能预测。杨文医生的离去,带给医生群体的是无法抹去的心理阴影,更需要化解和疏导。倘若救人的人没有了安全感,那么如何让被救的人获得安心?如何让暴力伤医的极端事件越来越少发生乃至消失?如何给医生提供更有安全保障的执业环境?这样一些问题是我们应该共同思考的。
从国家法律和法规出台层面到部门行动,当前我国关于医生职业安全的制度环境正走向完善中,刚出台的基本医疗卫生与健康促进法更明确“国家采取措施,保障医疗卫生人员执业环境”。以此为基础,我们往前梳理,近几年,为强化医院的安全环境建设,公安部、国家卫生健康委等多部门一直在联手打击医闹,明确在有条件的医院设立警务室;早在2013年,原国家卫生计生委和公安部印发《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》,要求通过人防、物防、技防三级防护体系来构建“平安医院”。
由此,我们推导出, 在保护医生安全、建设“平安医院”的过程中,不仅需要制度层面的刚性规定,还需具体环节上的扎实落实。杨文医生生前工作的急诊科,患者人流量大、气氛往往较为紧张,对这类重点科室,有必要调集充分的资源进行重点的防护;对部分表现出极端情绪或言论的患者、患者家属,还应建立畅通的信息反馈机制,针对性地开展工作;对突然发生的情况,完善的预警和应急措施,更要成为医院制度建设的重要部分。
也要看到,作为社会文明的窗口,保护医生的工作不能单独让医院承担。医院的主要职责是给患者看病、治好病, 保护医生的责任,更要求我们每一个人自觉承担起来。
逝者已矣,杨文医生所未完成的工作,仍需同事、同行、同道们一起努力!怀揣悲伤,却始终护佑生命, 这一刻,所有的医生都是真正的勇士!
图片来自:人民日报
文: 健康报首席记者 叶龙杰
编辑:管仲瑶
审核:曹政
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